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Mitarbeiter Telefonservice / Telefonistin (m/w/d)

Beschäftigungsart
Vollzeit, Teilzeit
Tätigkeitsfeld
Verwaltung
Standort
Köln

Labor Dr. Wisplinghoff

Wir stehen seit mehr als 45 Jahren für präzise Diagnostik, persönlichen Service und ein umfassendes Leistungsangebot. Unser ärztlich geführtes Familienunternehmen wurde 1977 von Dr. Uta Wisplinghoff gegründet und zählt inzwischen zu den größten unabhängigen klinischen Laboren Europas. Mit einem breit gefächerten Analysespektrum tragen wir rund um die Uhr dazu bei, Krankheiten frühzeitig zu erkennen, damit Patientinnen und Patienten schnell und gezielt behandelt werden können.

Werden Sie Teil unseres innovativen Unternehmens und bringen Sie Ihr Know-how bei uns ein. Auf Sie warten unterschiedliche Karrierewege und ein vielfältiges Team. Gemeinsam machen wir den Unterschied – denn hinter jeder Probe steht ein Mensch!

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erste telefonische Ansprechperson für unsere Einsender (Ärzte, Krankenhäuser, Gesundheitsämter etc.) und geben Auskunft bei allgemeinen Fragen sowie Befunden
  • Sie sind verantwortlich für die internen Weiterleitungen und die Organisation von Rückruftelefonaten, z.B. hinsichtlich Tickets in der EDV, Abrechnung, Fahrdienst u. Ä.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine Ausbildung im medizinischen (z.B. MFA) oder kaufmännischen Bereich
  • Wir freuen uns auch über Quer- und Wiedereinsteiger/-innen (Eltern- & Auszeit)
  • Alle Erfahrungsstufen sind willkommen
  • Strukturierte, eigenständigen, detailorientierten und präzisen Arbeitsweise
  • Sie sind motiviert, teamorientiert und zeigen Verantwortungsbewusstsein
    Ihr Kommunikationsstil ist freundlich und professionell
  • Gute EDV-Kenntnisse

Hinweis: Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Oder haben noch nicht in jedem Aufgabenbereich Erfahrung sammeln können? Bewerben Sie sich trotzdem! Wir unterstützen Ihre Weiterentwicklung.

Ihre Vorteile:

  • Vergütung: Freuen Sie sich auf eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, sowie regelmäßige Gehalts- & Feedbackgespräche.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der Ihnen Sicherheit und Planbarkeit ermöglicht.
  • Deutschlandticket: Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Individuelle & qualifizierte Einarbeitung: Während Ihrer Einarbeitung erhalten Sie kontinuierlich Unterstützung durch Ihre Kolleginnen und Kollegen
  • Moderner Arbeitsplatz: Arbeiten Sie in einer modernen Umgebung mit hochwertiger Ausstattung, die Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld bietet.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Unser Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sorgt dafür, dass Sie sich finanziell gut abgesichert fühlen können.
  • Gesundheitsvorsorge: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur jährlichen Grippeschutzimpfung.
  • Bike-Leasing: Nutzen Sie unsere attraktiven Bike-Leasing-Angebote, um umweltfreundlich zur Arbeit zu fahren.
  • Anbindung: Unser Standort ist optimal erreichbar über die Bahnlinie 7 sowie die Buslinie 143 (Haltestelle Marsdorf) oder das Autobahnkreuz A1/A4.
  • Teamspirit: Unser Familienunternehmen fördert ein kollegiales Teamklima. Regelmäßige Firmenevents stärken den Zusammenhalt.
  • Diversität: Arbeiten Sie in einem offenen und integrativen Umfeld, das Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt.

Das Labor Dr. Wisplinghoff ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Daher sind alle Bewerbungen herzlich willkommen.

Ihr Kontakt:

Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung:
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Joelina Peters

Horbeller Str. 18-20

50858 Köln

Email: j.peters@wisplinghoff.de

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich jetzt, wir freuen uns auf Sie!

Reichen Sie hierzu Ihre Unterlagen gerne über unser Bewerbungsformular als PDF ein.

Kontakt:

Joelina Peters
E-Mail: j.peters@wisplinghoff.de